第一章1.2 项目要素1.2.1 项目项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。u 独特的产品、服务或成果。开展项目是为了通过可交付成果达成目标。u 临时性工作。项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。“临时性”并不一定意味着项目的持续时间短。虽然项目是临时性工作,但其可交付成果可能会在项目的终止后依然存在。u 项目驱动变更。项目驱动组织进行变更。有些项目可能会创造一个过渡状态,即由多个步骤组成的连续区间,以过渡到将来状态。u 项目创造商业价值。项目特点1.2.3 项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系从组织的角度来看项目、项目集和项目组合管理: u 项目集和项目管理的重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目;u 项目组合管理则注重于开展“正确”的项目集和项目。运营管理运营管理关注产品的持续生产和(或)服务的持续运作。它重点管理那些把各种输入(如材料、零件、能源和劳力)转变为输出(如产品、商品和(或)服务)的过程。运营与项目管理项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉,例如: u 在新产品开发