1. 信息具有时效性、有用性和知识性,它是客观世界的反映。2. 信息具有4个基本特征:(1)信息的内容是关于客观事物或思想方面的知识(2)信息是有用的(3)信息能够在空间和时间上被传递(4)信息需要一定的形式表示。3. 在空间上传递信息称为信息通信,在时间上传递信息称为信息存储。4. 信息对于人类社会发展的重要意义:它可以提高人们对事物的认识,减少人们活动的盲目性;信息是社会机体进行活动的纽带,社会的各个组织通过信息网相互了解并协同工作,使整个社会协调发展;社会越发展,信息的作用就越突出;信息又是管理活动的核心,要想对事物管理好,需要掌握更多的信息,并利用信息进行工作。5. 数据(Data)是用于承载信息的物理符号。6. 数据具有4个特征:(1)数据有“型”和“值”之分(2)数据受数据类型和取值范围的约束(3)数据有定性表示和定量表示之分(4)数据应具有载体和多种表现形式。7. 常见的数据类型有数值型、字符串型、日期型和逻辑型。8. 数据库中的数据具有整体性和共享性。9. 数据处理是指对数据的收集、组织、整理、加工、存储和传播等工作。10. 数据