从四大著名公司看人事工作流程再造(2)4页.doc

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从四大著名公司看人事工作流程再造 企业再造渐渐成为时尚,其中作为管理中的重要工作-人事工作(Human Resource,简称HR)也和其他经营工作一样,成为企业再造对象,企业希望通过对人事工作的流程再造,达到降低成本、提高客户满意度、增强企业竞争力的效果。但是,由于人事工作的工作对象是人力资源,不是具体的生产材料,人事工作的目标和宗旨是合理分配劳动资源,最大程度发挥人力资源的智慧和潜在能力,以科学的管理方法使员工以愉悦的心理状态为公司作出贡献,以使自身也能得到最大满足,所以人事工作这一独特性也使得人事工作流程再造和其他流程再造有所区别。下面我们将通过美国惠普公司(HP)、苹果电脑公司(Apple Computer)、通用电器核能公司(GE核能)以及电话电报公司(AT&T)四个著名公司的HR再造案例,对HR再造作一分析和阐述。一、 四大著名公司的人事工作流程再造实例分析1、 美国惠普公司(HP)招聘流程再造1990年前,HP的人事管理部门由分散于HP的大小50多个分公司和120个销售办事处的50多个分支机构组成,但是下设各分支机构没有人事决策权,用人申请必

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