从组织行为学看《十二怒汉》7页.doc

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资源描述

从组织行为学看十二怒汉炎热的夏日午后,影片从始至终是十二个男人在狭窄闷热的房间里展开的一张博弈,十一对一压倒性的局势,到最后结局的逆转,那位陪审员用自己的坚持、慎密的逻辑推理和引导与辩论技巧,为自己的观点赢得了所有人的赞同。面对十一个与自己意见相左的陪审员,男主角运用了各种技巧和策略,对不同的人施 与不同的方法,十一个人里面有人是坚决反对立场坚定的,也有人是并无深入思考随大流者,对那些坚决反对的、情绪化的,就以柔克刚避其锋芒,让他的情绪化和偏执更显无理取闹;而对那些非坚决反对的,一方面是用自己慎密的逻辑论据尽力说服他们,一方面要给予他们压力、鼓励他们深入思考,积极认真参与进来,并最终赢得他们的支持。男主角十分懂得群众压力对于人们的心理和进行客观判断的消极影响,并且擅于规避,他多次建议采用无记名投票的方法,争取到了那些迫于压力不愿意公开表明自己立场而实际上已经倒戈的人的支持,这也为他最后的成功奠定了基础。同时,“离间法”也起到了关键作用,对于十一人反对群体中意见中的不一致的地方,进行放大,加以利用,使他们“自相残杀” ,然后静观其变,收集有利信息,赢得支持者,“坐收渔利”

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