从肯德基-中国-看跨国公司的跨文化管理.10页.doc

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科技信息SCIENCE &TECHNOLOGY INFORMATION2010年 第 3期 随着经济的全球化发展 , 企业的国际化脚步逐渐加快 , 竞争的国 际化趋势也愈来愈明显 。 跨国公司所面临的文化差异也越来越多 , 文 化差异既可能带来优势 , 也可能伴随着风险 。 所以如何有效地进行跨 文化管理已成为一个企业在竞争中取胜的关键 。1跨文化管理的概念所谓 “ 跨文化管理 ” 又称 “ 交叉文化管理 ” , 指的是在跨国经营中 , 涉 及不同文化背景的人 、 事 、 物的管理 , 它研究的是在多元文化条件下 , 如何充分发挥多元文化的优势 , 克服异质文化的冲突 , 对企业进行有效 管理的问题 。 12跨国公司进行跨文化管理的重要性在经济一体化的过程中 , 必然伴随着文化的冲突与融合 。 跨国公 司在进行文化管理时 , 必须要考虑到文化差异对其的影响 , 从而制定 相应的战略 , 更加有效地进行跨文化管理 。 企业在进行经营管理的同 时只有处理好企业本土文化与东道国文化之间的差异 , 避免和利用文 化差异 , 有效地进行跨文化管理 , 才能促进企业的发

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