从零走向专业，运营新人必须掌握的10个高效方法 本文内容选自馒头微课，由大大萌制作本文。微信关注馒头商学院公众号并回复“运营新人”，可获得本次课程完整PPT内容。导师：何剑锋（doge脸的互联网观察者），前腾讯、新浪地方运营。很高兴来到馒头商学院，今天和大家分享的主题是从零走向专业，运营新人必须掌握的10个高效方法对于一个运营新人来讲，最先需要理清楚的不是着手去做，而是要理解运营究竟是什么。HR、职场前辈眼中的运营究竟是什么？各路人眼中的运营是什么样子？百度说：运营就是各种计划，实施与控制，是与产品设计制造密切相关的各项工作的统称，非常别扭的解释。前程无忧，拉勾等招聘网站，HR说：运营就是要能够独立撰写文案，有独立策划活动和组织活动的经验以及有社会化营销的意识。如果你向工作中的前辈们请教，他们可能会告诉你：什么都干，什么都会一点，但是什么都不精。土鳖公司可能会说：运营就是文案。从认知运营的角度来说，我们首先要理清楚你是在搬砖还是在创造价值或者创造内容。你是将产品做一个简单的运行还是做一些小活动，玩一些规则，把用户给带起来，为用户创造价值？运营3要素：拉新、拉沉、拉活总
