农贸市场管理人员职责为争创星级文明市场，加强市场管理，维护正常交易秩序，提高自身业务水平，树立良好的管理人员形象，必须做到职责分明：1、热爱本职工作，自觉遵守国家法律、法规，负责市场安全防范工作，保障市场管理工作正常运行；2、上岗前应先进行仪容仪表自我检查，按照规定着装及佩戴胸卡，时刻保持个人仪容仪表端庄整洁；上岗后，应始终保持良好的精神状态；3、文明服务、礼貌待人、规范用语，上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵；4、严格按照规定的时间上下班，上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗，上岗期间不准喝酒、玩扑克、搓麻将等与工作无关的事情；5、按时完成经营、管理上级下达的各项工作任务及工作指标；6、受理商户投诉，处理商户之间、商户与消费者之间的纠纷；处理不了的问题及时上报上级部门；7、催缴商户缴纳租金、水电费、广告费等费用；8、坚守工作岗位，严格遵守巡场制度，增加巡场力度，对重大突发事件采取先制止后上报，边制止边上报的处理策略；9、负责商户入场资格、钥匙发放等手续的审查、审核，建立完善的商户档案；10、负责管辖区域内商户的日常管理工
