（二）经营之道在喜来登公司的实际经营中，亨德森先生也有一些经营之道也是可取的： 1、强调职责和勤奋。 2、强调客人监督以及对饭店服务质量的评定。 3、饭店的一切服务和食品要“物有所值”。 4、以浮动价格格调节客源市场。 5、以竞争来推动企业的向前发展。 6、强调目标管理。 二.服务营销组合策略产品策略（略，不具代表性）价格策略渠道策略促销策略人员策略（略，不具代表性）价格策略1. 高定价策略，没有折扣和优惠。为了服务于高档、优质的形象。2. 在客房定价上有较大的灵活性和浮动率。形成了门市价、首日价、均价三位一体，有层次的价格体系。具体见表3-1.渠道策略1. 旅行社及代理：喜来登与旅行社合作，直接向目标市场进行营销。2. 政府机关和大企业等客户：政府长期在喜来登开会和招待。3. 会议举办：喜来登有意塑造成为一个能够承办国际化会议的高端酒店，必将带来充足的客源并有利于企业宣传推广。4. 网络市场营销：喜达屋官方网站及全球各大区官网网站，具有各地酒店介绍及图片，方便预定。
