企业日常管理的架构与实务展开 文郑琳锋企业的目标管理、方针管理与日常管理,应彼此相辅相成,方能发挥综效。日常管理一旦未能确切落实,企业纵有雄才大略,也难以发挥,策略的推展必定会窒碍难行,唯有机能清楚、职权分明的组织运作,方能成为企业施展策略抱负最有力的后盾。 日常管理是企业内部管理不可欠缺的一环,就当今的学术环境与企业经营角度来看,可以发现大部分企业专注的焦点都放如何运用策略开疆辟土,强调如何展现领导力,追求崭新的管理技术以求得立竿见影的效果,对于维系企业有效正常运作的日常管理,反而容易忽略其重要性。就好比过去传统的家庭中,通常是男主外、女主内,家庭的重心常以在外打拼、负担家计的父亲为主;却忽略了身为家庭主妇的母亲每天打理全家人日常生活、维持家庭正常运作的重要性与伟大。 日常管理的架构与推展步骤 归纳来说,日常管理的目的,主要是藉由S(Standardization)-D(Do)-C(Check)-A(Action)的管理循环,确实达成组织要求的目标,厘清每个职位应负的权责,使工作进行能更有效率、更明确。日常管理的范围涵盖下列五个项目: