企业管理体系的基本构成 1、企业高阶主管全力支持及配合2、各部门主管全心投入及跨功能配合支持3、全员教育观念持续宣传、养成全员积极参与的荣誉感4、管理者代表充分授权及良好的沟通能力5、持续性内部审核、持续性不断改善6、写出企业所做的,做到文件所写的、并留下可查核的记录 企业管理像人体一样是一个系统工程,管理制度、管理流程只是企业管理体系的一部分,就像神经系统是人体的一部分而不是全部一样。完整的管理体系还应该包括企业战略、组织、人力资源管理、业务、信息、文化等其他体系,这些体系和制度流程体系一道相互影响,相互依存,相互关联,其中每一部分的变化都会影响其余部分的改变,就像人体除了神经系统之外还有泌尿、呼吸、循环、消化等多个系统,这些系统也相互影响,相互依存,相互关联一样。 企业战略体系像人体的大脑,是企业管理的指挥系统,包括企业的愿景、使命、目标、战略、实现战略的举措等一系列内容;组织体系像是人体的骨骼,支持企业目标的实现,包括企业的组织架构、部门的职责