第一章P6-8 （选择or简答）我国企业咨询与诊断存在的问题1、 我国的咨询业仍处在发展的初级阶段2、 参业人员的素质参差不齐3、 全行业缺乏统一的理论认识及行业标准4、 整个社会缺乏对管理咨询业的监督考察机制5、 虽然我国的咨询业发展较快，但到目前为止还没有一套完整的产业政策P10 （名词解释）企业管理咨询与诊断企业管理咨询与诊断，是由具有丰富经营理论知识和实践的专家，与企业有关人员密切配合，根据客户的需求，运用科学的方法，通过深入调查、分析，找出企业管理中存在的问题及其产生的原因，有针对地提出科学的切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高企业绩效的智力服务过程。1企业管理咨询与诊断是由管理咨询专家和企业有关人员共同参与的活动。2企业管理咨询与诊断是“一把钥匙开一把锁”的过程3企业管理咨询与诊断不是一般的服务，而是为客户提供管理知识和技能的智力服务。P10（多选）企业管理咨询与诊断分为进行诊断和实施指导两个阶段P11-12（选择or简答）企业管理咨询与诊断的分类1按咨询对象分，管理咨询可以分为企业管理咨询、事业单位管理咨询
