企业质量方针和质量目标1 质量方针质量第一 健全体系持续改进 满足顾客2 质量目标为实现企业的质量方针,确定企业总的质量目标为:1) 成品合格率达到100%2) 顾客满意率达到100% 为完成总的质量目标,对各部门的质量目标精选量化:1) 质检科:检验差错率1%一下,仪器检定及时率100%。产品交付合格率100%。2) 成产科:设备完好率95%以上,次品和不合格率2%一下,生产计划完成率100%。3) 供销科:购货合格率98%以上,反馈处理率100%,采购到货及时率95%。4) 办公室:文件保管差错率1%一下,员工培训率90%以上。 人员要求任职资格1、 生产科必须从事三年以上的生产管理工作,高中以上文化,具有一定的管理经验。熟悉各工艺程序,能对产品质量进行样把关,坚持质量 第一的方针,节能降耗。2、 供销科科长必须从事三年以上的供销工作,高中以上文化,具有一定的供销经验,熟悉供销网路,确保供应合格的原辅材料,充分了解市场需求,确保售后服务。3、 质检科科长