优化政务服务专项行动实施方案为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,全面落实中共X省委办公厅X省人民政府办公厅印发的实施方案(X厅字X31号)、X省人民政府办公厅关于印发X省优化政务服务专项行动方案的实施方案(X政办字X131号)和X市人民政府办公厅关于印发X市优化政府服务专项行动方案的实施方案(X政办字X116号)等有关文件要求,按照省、市、区有关部署安排,扎实推进“一窗受理”“一链办理”“一网通办”“一线连通”“一次办结”“五个一”工作,进一步优化政务服务,促进营商环境持续改善,提升人民群众满意度,制定本实施方案。一、深入推进政务服务大厅“一窗受理”(一)工作目标。进一步完善全区政务服务体系,区政务服务中心分类设置综合窗口,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的“一窗受理”服务模式。在政务服务中心已经基本实现“一窗受理”服务的基础上,X年12月底前,进一步完善运行机制和标准,保障“一窗受理”规范运行。依托政务服务平台提高网上申报比率,实现线上线下