优秀员工风采回首过去的2016,金谷园饭店历经了太多的考验。在接待和服务的过程中,饭店各部门也涌现出一批先进个人。他们在工作中积极争先、表现突出,为我们酒店整体付出了勤劳的汗水。餐饮部的陈红芹,性格温和、大方得体、团结同事,工作中手眼灵活、服务规范,每逢重大接待,她总是冲锋在服务第一线。在2016年“十一黄金周”期间,陈红芹在右膝盖水肿的情况下,坚守岗位,没有一句怨言。由于客情较忙,中、晚餐她一人看多个包厢,令人称赞的是,陈红芹服务的几个包厢没有发生一例投诉事件。陈红芹遇事不较真,总是想尽办法解决问题,而不是争论谁是谁非,她能够勇于承担责任,化解了很多工作中可能发生的矛盾、任劳任怨的精神值得我们所有员工学习。厨务部的梁素红,2014年在金谷园工作至今,在自己平凡的后厨工作岗位上默默奉献。和陈红芹一样,面对繁重的工作量,梁素红从不说苦累,而是报以一丝不苟、高度负责的态度投入到工作中。后厨的切配是一项工作非常繁琐的岗位,特别是在节假日客情高峰期间,一场喜宴数百道菜肴,都是由梁素红和同事们相互配合完成的。厨房里的梁素红,刀工精湛、手脚麻利,配菜程序非常娴熟。像陈红芹和梁素红这