优秀护士评选标准1页.doc

指标权重 评分项目及评分标准优良差总分服务礼仪工作纪律(35%) 1当月出勤率为全勤，无早退迟到旷工，请病假、事假等5312无违规惩处记录。5313无患者的投诉。5314. 无医疗差错事故。5315. 穿戴整齐着装符合岗位要求5316.首问首接热情服务5317.遵循规章制度531考核办法(20%) 参照岗位考核得分专业技术及服务水平 (20%) 1认真学习眼科理论基础知识，不断提高护理技术操作水平。531 2严格按照医疗常规操作，做到科学严谨，未发生专业性差错、事故及医患纠纷。 5313能够贯彻首诊负责制，不推诿患者、正确有效的执行医嘱5314使用文明用语，尽职尽责，对患者有热心、耐心、细心、爱心，并得到患者的好评或者书面表扬。531服从及执行力 (15%)1服从上级领导的安排5