屈臣氏营销环境分析-(2)(共20页).doc

武昌理工学院工商管理2013级屈臣氏营销环境分析 专业班级：工商1302 指导老师：贺霄娟 小组成员：宋雪莲 江 莹 喻晓燕 胡莉芳 陈在德二零一五年十月目录一、企业概述1二、环境分析1 （一）宏观环境分析11、人口环境22、经济环境33、社会文化环境34、科技环境4 5、自然环境4 （二）微观环境分析41、竞争对手分析42、供应商分析5（1）单店的供应商5（2）屈臣氏中的供应商体系5 （三）网络市场分析61、市场环境分析62、竞争分析63、定位分析64、货架市场容量/市场规模分析75、屈臣氏的商品结构8 （四）消费行为分析81、消费者行为分类2、网络消费者行为特征 （1）从性别年龄角度看98 （2）从职业和收入水平的角度看11