F5-LTM--故障检测及信息收集(共6页).doc

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资源描述

F5 LTM故障检测及信息收集这篇文章是介绍硬件故障的处理和报错信息的收集,用于向F5 SUPPORT提出RMA或DOA申请(软件以及系统设置方面的故障这里没有包括),综合现场工程师和我所经手处理过的故障现象,总结了F5提供的解决方案和现场处理方法,以及RMA处理的一些经验。主要分以下三个方面:l 常见故障现象l 故障处理和报错信息的收集l 注意事项一、 主要故障现象分为两个部分:V4.5系统和V9系统。V4.5系统对应的机型为 F5 1000、2400、5100系列。V9系统对应的机型为 F5 1500、3400、6400、6800系列1、 V4.5系统常见的故障现象l 电源故障l 风扇故障l CF存储卡故障l 光纤端口故障l 系统启动故障2、 V9系统常见故障l 电源故障l 风扇故障l CPU温度过高的故障l 系统启动故障l 机器内部的板卡故障二、 故障处理和报错信息的收集1、对于V4.5的系统由于没有专项的检测程序,所以我们要收集以下主要内容:l QKVIEW的运行结果(机器能够启

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