第八章 学习曲线第一节 学习曲线概述一. 学习曲线的定义学习曲线又称为熟悉曲线，是指在大量生产周期中，随着生产产量的增加，单件产品的制造工时逐渐减少的一种变化曲线。学习曲线通常有狭义和广义两种解释：(1)狭义的学习曲线指操作人员个人的学习曲线，反映个人技术熟练程度的提高;(2)广义的学习曲线指一个集体生产较多数量的某产品时的学习曲线，它除了反映操作者个人技术的熟练程度以外，还包含了生产方式、设备、管理的改善、技术的革新以及群体共同努力的结果。因此，学习曲线又称为制造进步函数，经验曲线，效率曲线，成本曲线，改进曲线等。单件产品的制造工时之所以会随着生产量的增加而降低，是由于操作者在制造过程中通过学习和多次反复的练习积累经验的结果。学习是人们在工作中由于多次反复的练习而改变行为的过程。这种行为的改变大致可以分为两类：(1)容易观察得到的行为改变这种行为改变很容易被经过训练的观察者全神贯注的辨别出来，未经训练的观察者则无法观察出。这种行为改变一经发现和指出，极易于观察。当操作者努力学习去减少学习周期里的一些动作时，这种方式的行为改变随之发生。(2)细微
