XXXX部门XX月度总结报告2018.xx.xx(负责人签字确认)总原则:符合实际,详略得当,切忌套话。(第一部分:开头)例如:一月份,XXX部门做好各项工作谋划,在各位领导和同事的帮助下,努力完成各项工作任务。现就整月工作总结汇报如下:(第二部分)(一)基本情况和结果回顾介绍主要工作进展情况,结合年初既定的工作目标,分解定量到月度和季度,须详述各项KPI指标完成情况,能较全面覆盖和反馈工作内容,对未完成指标须详细分析原因。(第三部分)(二)工作亮点和经验表明采用哪些方法,注意什么细节,取得什么效果,收获什么成绩等。总结规律。(此部分不做强制要求,但各部门可结合实际将工作亮点单独呈现出来,也可将此部分内容与第一部分的工作完成基本情况结合起来陈述)(第四部分)(三)存在问题、工作不足和改进方案说明遇到的困难和问题,工作中暴露的不足,需要的资源和详细可操作的改进方案。(第五部分)(四)未来计划(或下月、季度或年度计划)设定工作目标、完成步骤和时间安排等。落实改进方案,具备可操作性。