个人应具备的素质（一）基本素质1.宽广的胸怀。工商管理人才在面对来自态度行业、媒体、其他组织的批评与指责，一定要以“有则改之，无则加勉”的态度来对待，以正常心态处理。对来自内部不同的观点，企业管理者一定要能有海纳百川的气魄，营造一个广进贤言的良好局面。既要学习别人的长处，补己之短，又要能够宽容别人的短处，扬长避短。2.开放的心态。面临不断发展的社会和日新月异的科技，工商管理者应积极了解新事物，接纳新事物。 不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，及时跟上外界的变化，与时俱进。这要求当代工商管理者改变故步自封和安于现状的守旧心理，不断实现自我的突破和发展。3.坚韧的毅力和意志力。当代工商管理者必须对风险有清醒的认识，在遭遇风险时，必须有坚韧的毅力去对待，积极采取措施，解决问题，并在经营实践中锤炼出坚忍不拔的精神，去体会“笑到最后才是胜利者”境界。4.敏锐的信息观念。知识经济时代，信息作为一种资源，会不断渗透到社会生活的各个领域。在未来的社会竞争中，谁能快速、全面掌握经济和科技信息，谁就能把握经济发展的脉搏。这是一
