工程保修方案和措施 从工程交付之日起,我公司的工程保修工作随即展开,在保修期间,我们将依照建筑工程质量管理条例,本着对业主负责的精神,以有效的制度和措施,优质、迅速的服务,维护业主的利益。第一节 保修服务承诺我公司十分重视工程交工后的保修服务工作,按照ISO9001质量体系文件的规定,我公司承诺以下服务措施:序号服务措施1对于任何原因造成的任何损坏,我公司将一律主动地先维修,后分析原因2分专业向业主提供保修卡3对业主相关工作人员进行必要的培训4建立由专人负责的保修队,并与业主建立稳定的工程维修联系制度5如业主有更进一步对工程保修或售后服务方面的要求,我公司将积极配合在工程竣工后的一段时间内,留置保修小组,为工程尽快地投入使用服务。在整个免费保修期内免费提供至少一人全日不少于8小时驻工地工作。工程过保修期后,我公司仍有回访保修人员定期进行回访,严格遵守业主与我公司签定的维修合同,继续为雇主提供维修服务。时间竣工后半年内竣工后半年至一年竣工后一至两年保修期后保修人员42