1、营业推广：即销售促进（sales promotion），是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销（或代理）企业产品或服务的促销活动。P396 2、市场定位：（maketing positioning）也被称作产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递该目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争地位。P211 3、产品寿命周期：是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程，亦称产品的市场寿命周期或经济寿命周期。P256 4、市场营销信息系统：是从他了解市场需求情况、接受顾客订货开始，直到产品交付顾客使用，为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关市场的信息搜集和处理的过程。P171 5、市场营销组合：是企业综合利用并优化组合多种营销变量，以实现预期营销目标的活动总称。（书上：是指一整套能影响需求的企业可控因素，它们可以整合到市场营销计划中，以争取目标市场的特定反应。P75） 6、大市场营销：是菲利普科特勒20世纪80年代提出的思想。其中心思想是
