XX酒店顾客满意度调查问卷(共3页).doc

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XX酒店顾客满意度调查问卷尊敬的顾客:您好!为了提高xx酒店的服务质量,给您提供更加贴心的服务,我们特组织了此次问卷调查活动。希望您在百忙之中抽空填写此问卷,将您的意见和建议反映给我们,以便我们作出改善和提高。对您的配合诚表谢意!您的个人信息(仅供分析用,我们将严格保密):您的性别:A 男 B 女您的年龄:A 18岁以下 B 1824岁 C 2544岁 D 44岁以上您的职业:A 企事业人员 B 专业技术人员 C 军人 D 工人 E 学生 F 离退休人员 G 其他 您的文化程度:A 硕士及硕士以上 B 本科 C高中 D其他1、您是第几次入住我们酒店?A 第一次 B第二次 C 第三次 D 三次以上2、您是通过何种途径知晓我们酒店的?A 亲戚朋友推荐 B 书报、相关旅游杂志 C 网络媒体 D 广告牌或酒店标志 E 其他_3、您出门在外选择酒店看重的是A 价格 B 地理位置 C 服务及质量 D 品牌 E 安全 F 其他_4、您对酒店前台各项手续办理

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