美亚集团接待管理制度一、目的客户接待是公司行政事务和公关活动的重要部分,为了使宾客接待工作规范有序,树立统一的公司形象,特制定本制度。二、适用范围美亚集团有限公司及下属各控股子公司、分公司。(一)术语与定义 无(二)职责1、集团总裁办公室集团总裁办公室是集团接待管理办法的制定机构及接待管理执行机构,在集团公司总裁领导下开展工作,其职责包括:1)制订和修订美亚集团接待管理办法。2)负责落实接待工作,包括接待计划、费用预算、组织实施等。3)组织对集团接待工作相关重要问题的研究。4)监督各分、子公司严格执行集团接待管理办法。注:某些政府关系维护,董事会办公室会据此办法执行接待工作,由总裁办协调一起执行。2、集团各职能部门及各子公司集团各职能部门及各子公司是集团接待工作的执行监督机构,其职责包括:1)参与制订和修订美亚集团接待管理办法。2)参与对集团接待工作相关重要问题的研究。三、程序和内容(一)接待范围本办法规定的接待范围主要是公司及所属各部门,以及各分、子公司经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈