XX镇社区信访稳定工作目标管理考核细则（总分150分）一、领导重视信访稳定工作情况（18分）1、将信访稳定工作列入当年工作重点，年初有计划、年终有总结（0.5分）；定期研究信访稳定工作，全年不少于4次（0.5分）；落实一把手负总责，落实社区两委及单位负责人分片包干、包案责任制及责任追究制，实行一岗双责，层层签定责任书（2分）。2、定期排查信访隐患（3分）。常规排查每周一次，少一次扣0.5分，特殊时段要求的临时性排查和“零报告”缺一次扣0.5分，越级上访、集体上访排查上报率达不到95%，每低一个百分点扣0.5分，调处化解率不到90%，每低一个百分点扣0.5分（以报镇信访办的书面材料为依据）。3、重视接访劝返工作（5分）。发生到县以上上访，未按规定要求进行接访劝返的扣15分，接通知后不接访的扣12分。二、基础工作（3分）4、有组织（社区有调解组织或信访工作站）；有人员（社区有信访代理员和调解员，居民、村民小组有信访信息员）；有场所（有接待室）；有制度（矛盾摸排、信息报送、信访工作责任制及责任追究制等）。（1分）5、深入开展信访知识及政策法规的宣传工作。
