IT服务满意度调查表(共3页).docx

IT服务满意度调查表各位同仁： 感谢您一直以来对信息管理部工作的支持，为了个更好倾听您的心声，进一步了解对信息管理部的满意程度，我们特展开此次满意度调查，敬请填写一下满意度调查表，以便我们能为您提供更好的服务。调查内容：1. 您对IT部服务的总体印象是：A 非常满意B 基本满意C 一般D 不满意2. 您是否知悉IT部提供的服务内容及相关申请流程？A 是的B 不太清楚C 完全不知道3. 您最希望了解IT服务的方式是：A. 每当有问题，直接咨询IT部门B. 自学IT部门制作的教程（文档及视频）C. IT部门制作并发布用户手册D. 我希望今后能定期组织IT培训4. 您感觉IT工程师解决问题的质量如何？A 非常满意B 基本满意C 一般D 不满意5. 令您不满意的原因是？请简述：6. 为了工作需求，公司给您配置的电脑硬件（显示器、鼠标、键盘）是否让您满意？A 非常满意B 基本满意C 一般D 不满意