Y理论对推进社区网格化服务管理工作的启示现代管理主张以人为本,注重发挥每个人的主观能动性,调动每个人的工作积极性,从而促进一个单位或一项事业的健康发展。在行政管理当中,上级组织应积极创造机会、帮助引导下级组织,发挥下级组织主动性、积极性,努力实现组织目标。对于推进城乡社区网格化服务管理工作,更应如此。一、Y理论基本内容“Y理论”系人力资源管理、组织行为学和社会心理学中关于工作激励的理论,由美国心理学家道格拉斯麦格雷戈于1960年代提出。他认为管理过程主要是一个创造机会、挖掘潜力、排除障碍、鼓励发展的帮助引导的过程。“Y理论”主要包括以下基本内容:(1)为了经济上的目的,管理部门应该负责把生产企业的要素资金、材料、设备、人员组织起来;(2)人们并“不是”生来对组织上的需要采取消极或抵制态度的,他们之所以会如此,是由于他们在组织中的经历和遭遇所造成的;(3)外来的控制和惩罚的威胁并不是促使人们为实现组织的目标而努力的唯一方法;(4)人的自我实现的要求和组织要求的行为之是没有矛盾的;(5)一般人在适当条件下,不仅学会了接受职责,而且还学会了谋求职责;(6)大多数人,