床旁交接工作流程工作目标工作规范评价标准工作流程及考评标准1、床旁交接规范2、保证护理工作的连续性、安全性和有效性1、遵循安全的原则2、与患者/家属沟通,取得配合3、进入病房顺序:交班护士、接班护士、护士长1、 站位:交班护士站在患者左侧;接班护士站在患者右侧;治疗车置于床尾;护士长如参加床旁交接站于床尾评价交接班质量2、 交接内容全面、准确、具体,程序规范,接班认真、细致,对危重、手术、病情变化及特殊检查治疗等重点交接1、 尊重、关心患者,保护患者隐私2、 严格床旁处置,每接触一个患者后均应洗手1、患者/家属对服务满意2.交接班规范,患者安全,交班有重点2、 无交接班错漏导致的护理不良事件发生考评标准:1、 床单位整洁2、 用物分类处理正确3、 符合手卫生标准考评标准:1、 发现异常情况及时报告医师处理2、 宣教到位1、 整理床单位,清理用物2、 洗手护士接班根据交班者的介绍有重点地观察患者,了解病情,检查管道、伤口、皮肤、穿刺部位等,必要时测量生命体征,与患者/家属交流,