急诊科医疗质量控制方案11页.doc

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资源描述

急诊科医疗质量控制方案为了加强医疗质量管理,促进急诊科工作上等级、创特色,强化急诊工作的质量意识何服务意识,提高急诊医疗服务质量,规范医疗行为,制定本方案。一、 急诊医疗质量控制目标:1、 完善的医疗质量管理标准化体系是医疗质量科学化管理的基础,是各级医护人员必须遵守的规范和达到的指标。2、 更新管理观念、用前瞻控制、过程控制、终末控制,实现从被动管理向主动管理改变。3、 重视提高全体人员参与质量管理的自觉性,认识到提高医疗质量是医院工作的中心任务。4、 推行医疗质量管理规范,必须抓各种技术常规、岗位职责、管理制度和行为规范的具体落实尤其是重点抓好基础质量管理规范、临床科室质量规范,确保正常医疗秩序,使正常工作步入规范有序的轨道。5、 通过质量控制,使急诊科的各项工作质量达到福建省急救中心急诊工作流程质量控制标准(参考三级甲等医院作为标准)。二、 成立急诊医疗质量管理小组:质量管理小组由科主任、总住院、科秘书、护士长等组成。由科主任任组长,分设病历质控员、医疗质控员、护理质控员三个质控岗位。分别履行以下职责:1、 组长对质控工作负总责,负责质

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