房地产销售培训一、 房地产基础知识 二、 销售人员基本素质三、 基本动作及礼仪四、 心理素质的搭建五、 客户研判六、 讲解策略七、 销售策略八、 销售抗性原因与解答一、房地产基础知识房地产的概念与分类房地产主要是指土地建筑和固定在土地上不可分割的部分,由于其位置不可移动,因而又称为不动产。房产是房屋及其权利的总称。地产是突击及其权利的总称。房地产是由土地、附着在土地上的各类建筑物、构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产总体。房地产业的性质房地产业是第三产业,房地产业是区别建筑业的独立行业.因为建筑业物质生产部门属于第二产业,而房地产业集开发,经营,管理,服务多种性质,属第三产业.房地产的特性1.位置的固定性土地是自然生成物,它的位置是不可移动的,房屋是建筑在土地上,由此决定了房屋等建筑也是不可移动的。房地产位置上固定性使房地产的使用受到了地理位置的制约和影响。2.地域的差别性房地产地域的差别性使每一宗房地产的价值都不同。甚至在同一个住宅区的相同住宅