XX店铺管理规定工作规范 一、 上班(进店) 1. 不迟到,不早退,不擅离岗位,违者按规定处罚。 2. 考勤登记 1) 换好制服; 2) 早班8:50打卡,晚班11:50打卡。 3) 严禁代人登记,如有发现要严肃处罚代登记人和被登记者。 3. 关于私人物品带入商店的规定 1) 私人物品、私人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管,严禁带入店堂; 2) 大量现金和其它贵重品不得存放在柜台和更衣箱,如有遗失店内概不负责; 3) 与柜台销售商品相同的物品不得带入店内; 4) 工作上所用的物品如果是私人物品,如照相机、手机等,要经管理人员认可后才能带入卖场。带离时也要经管理人员同意。 二、 仪表仪容 1. 基本规定 1) 穿着工服,别好胸牌; 2) 服装整洁,仪表端正; 3) 常带微笑,礼貌待客; 4) 互相检查,共同提高。 2. 具体规定 1、 男性营业员的头发需经常修剪、清洗,以不遮盖耳朵为标准,不留胡子,不留长指甲,穿衬衫时必须系领带。 2、 女性营业员的头发要梳理得体,长发束起,不可以染夸张颜色的头发,