店铺运营工作计划书一:运营规划1、店铺的上线及基本管理1) 确定店铺的整体风格,做好各个区域各个商品的美工工作。2) 细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。3) 美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。4) 编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。2、营销主体1) 首先确定 3-5 款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户, 做好关联销售。2) 配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后 VIP 折扣价格。3) 设置京挑客,精准通快车等活动,以此引进流量。4) 不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销3、配送及仓库管理1) 仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。2) 发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在 12 小时内发出,最迟不超过 48 小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,