店长考核标准以及奖罚制度3页.docx

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门店店长每月考核1、 门店卫生:门店卫生要求位置是门店所有位置,无论是店内销售区或者店后方休息区,洗手间等,店长必须安排人员负责每天打扫清理或分配人员负责区域,要求合理安排,不得出现人员休息情况下该区域就无人进行打扫清理,保持门店卫生整洁。(满分20分,如检查卫生不合格的,每次对店长考核扣3分5分)2、 个人形象:个人形象要求所有员工上班着制服,佩戴工作牌,着蓝/黑的牛仔裤或休闲裤,着黑/白板鞋或休闲鞋,女的要求符合化淡妆,男的要求发型整齐精神,店长在个人形象起监督,包括店长个人形象必须做好,店内人员必须标准站姿,客户进门必须说欢迎光临等口号,主抓门店笑容(满分20分,如检查形象不合格的,每次对店长考核扣3分5分)。3、 门店销售以及专业知识的落实:店长必须在销售方面时而带动新员工,监督和手把手教新员工进行销售,合理安排每月任务量到各店员身上,在专业知识方面,例如维修等技术可挑选进行教授知识,务必让店员们尽早上手工作,在店员们中挑选适合门店的助理或储干人员。(满分20分,如检查发现没有任何销售基础或者商品参数不清楚的,每次对店长考核扣3分5分)4、

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