店面员工手册36页.docx

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资源描述

员工手册一、企业文化二、店面管理制度三、标准话术四、基本运营流程五、商品标准化六、会员须知七、店面运营考核一、企业文化做大众科学饮食服务专家,这是我公司的最终目的,即发展战略。为实现此目标,我们需要做到:1、 令行禁止:一切行动听指挥,步调一致才能得胜利。2、 以人为本:包括会员、合作商,更包括每位同仁。3、 互联互通:即建设一个家门口的百姓服务平台,一个符合大健康趋势的服务平台,平台的基础是每位同仁,平台的服务对象是每位会员、合作商,更是每位同仁。4、 学以致用:我们要边学习边工作,在工作中寻找学习方向,通过学习提升自己的全面能力。5、 精益求精:我们力求服务的品质更好、更强,愿成为百姓身边的科学饮食服务专家。6、 成人达己:广大同仁每付出一分努力,最终将成为您成功光环中的一个闪光点,让我们共同努力吧。二、店面管理制度第一节、 工作规范 店长工作规范(一) 人员管理1. 按员工手册规定督导员工行为,如果发现员工有违纪行为,应及时给予警告,记在

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