延期交房预案(共11页).doc

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资源描述

世茂春晓A1地块延期交房处置预案目的:为应对可能涉及到延期交房所遇到的问题,世茂海滨花园业将全力做好预案处置准备,并积极配合集团地产公司、物业各部门进行相关工作。准备预案流程:一、 确定交房延期处置的总体原则:选择将延期交房的负面影响最小化从而保证世茂地品牌的形象确保海滨花园后期销售抑或是选择剑走偏锋,尽量规避延期交房之责任,将世茂地因故延期造成的损失最小化。二、 培训无论是否延期交房,客服部将主导并组织销售部等相关交房小组成员在法务部的鼎力协助下对与延期交房有关的法律法规及地方性政策、购房合同等内容对进行认真学习、培训。具体的法律法规方面的培训计划由客服部草拟,呈送法务部审核,培训对象为交房小组的所有成员。三、 延期交房告知行为集团根据处理原则选择不同的告知方式,如选择将负面影响最小化,走正常途径进行法律赔付,则由相关部门提前以书面通知、电话通知同时进行的方式告之业主延期交房的事项及原因辅以延期交房致歉信的。如选择将集团损失最小化则须结合商品房买卖合同,寻求专业法律支持,找出依据,最好把延期交房的责任转嫁掉(如政府因素、不可抗力因素),因此坚持

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