建立良好咨询关系的重要性1. 良好咨询关系是取得效果的前提条件和基础。 Bob Bertolino在其所著的问题青少年的咨询就认为咨询取得良好效果必须符合四因素：1、认识来访者的长处，起到40的作用；2、良好的咨询关系，起到30的作用；3、咨询技巧，起到15的作用；4、对咨询的期望，起到15的作用。但是仔细分析即可发现，咨询关系不仅起到30的作用。“认识来访者长处”是一种促进形成良好咨询关系的方法，而 2. 良好的咨询关系能够减少来访者的防御心理，使来访者在咨询过程中提供真实、全面的信息。咨询若想取得效果，咨询者必须对来访者问题的表现和形成原因做出准确的评价和诊断，然后才能设计出有针对性的咨询方案和计划，而这正依靠来访者提供真实、全面的信息，尤其是与问题有关的信息。 然而当来访者寻求咨询师时，他们面对一个陌生的环境，除了知道对方是心理咨询的专业人士外，他们对咨询者几乎一无所知。他们多多少少会有不同程度上的防御心理，他们会选择性地告诉咨询师一些问题，有时还会“美化”那些问题。例如“虽然我有这样的问题，但没有你想象的那样严重”，这时咨询师想要做出准确的
