开业培训计划4页.doc

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资源描述

兰溪嘉泰新时代广场开业培训计划为适应本公司发展的需要,提高公司员工的综合素质和企业核心竞争力,通过开业前培训,使新进员工能基本适应开店阶段的工作要求,使新员工有了一定感性认识后再进行跟进培训,适应岗位全面工作的要求。一、 新员工培训的重要性新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。 二、新员工培训目的:满足公司与员工自身发展要求新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的文化,了解工作的流程与制度规范,培养各岗位合格员工人选具备较扎实的专业知识,理解岗位角色与职责,掌握本岗位的基本专业技能,并能独立上岗操作,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。商场的员工大多数工作经验缺乏,学习能力较弱,培训时间有限;商场处于开业前的特殊阶段,工作内容繁多、强度较大;在短时间工作难以快速掌握全部岗位的工作内容;所以商场的员工培训以重技能操作为原则。(服务、销售、收银、消防、安保、三信技能和企业文化)三、培训对象:兰溪嘉泰新时

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