医院开展医疗服务行为专项整治工作方案为贯彻落实八部委开展医疗乱象专项整治,结合我院实际情况开展医疗服务行为专项整治行动。现制订如下工作方案:一、总体目标 开展医疗服务行为专项整治活动,进一步强化全院医疗质量安全意识,牢固树立“以人为本、以质量为中心”的服务理念,增强医务人员职业道德、职业纪律和职业责任意识,进一步健全规章制度,完善管理组织,改善服务态度,规范服务行为,不断提升人民群众看病就医获得感。二、领导机构成立医院医疗乱象专项整治领导小组组长: 副组长:成员:各职能科长 各科室主任 护士长三、整治内容(一)、整治不合理诊疗。1、整治过度检查:临床检验、影像学检查、彩超等各种功能检查要有适应症,阳性率要达到诊疗规范要求。对开具与患者病症无关的“彩超、化验、胸片、心电图”等检查视情节给予过度检测金额的20%-100%处罚。2、病历质量:严格落实医疗核心制度,检查病历书写规范情况,包括病案项目、内容填写、医师签名、病历修改、住院病历病程记录等。对病例质量不达标的按照医院相关规定处罚。3、过度治疗:检查门诊输液量控制、基本药物使用