开盘培训一、流程:1、外面摇号后,马上送第一批次和第二批次进场客户到控台,控台找出相应认筹单,控台速度组织销售开会,商议简单客户接待对象及现场SP策略。(一组认购安排10分钟)2、所有谈客业务员到门口接待,按照商议好的接待对象一对一认领客户到相应接待位置。3、到洽谈桌就位后,恭喜客户这么幸运摇到这么前面的号码,总共认筹53组客户,检查客户的号码牌、认筹单、身份证并放在自己身前,开始进入选房阶段,首次喊控询问房源(喊控详见喊控流程)。4、确认房源后,进入算价阶段,算价单填好后,给客户看,恭喜客户,第一次开盘具有这么多优惠,简单沟通优惠计算方式,并引导客户拿计算器进行核算。业务员开始进入定单填写。5、定单填写好后,告诉客户,这么实惠的价格(强调单价),实在是出乎自己的意外,强调比商品房便宜,让客户确定这套,喊控确认,成交。 若客户不同意成交,尚需考虑,沟通重点: 1)询问顾虑重点,解决顾虑,弱化抗性,最终成交; 2)若是价格问题,通过项目选房及认购说辞,强化价值点,这个价格非常划算了,强调单价,别墅卖这么便宜的单价,史无前例