1.1 质量保证1.1.1 质量方针成都三零盛安信息系统有限公司的质量方针是:质量为先导,服务作保证,客户利益至上。公司为本项目提供为期1年的现场免费维护。质量为先导:在项目的整个过程中,严格遵循ISO9001标准,以确保项目的质量为前提而展开项目的各项工作。服务作保证:针对项目内容和特点设置技术服务中心和专业的支持工程师,提供专业水准的服务;设有7*24小时的客户服务热线电话,保证为用户提供及时的服务;公司全体员工具有“客户的满意才是我们的成功”的服务意识。客户利益至上:在项目的整个过程中,项目组的每一个成员及公司的每一个员工都以客户的利益为上。1.1.2 项目质量控制的原则项目的质量控制是覆盖整个项目的一个过程,任何一个阶段质量控制措施做的不好,都会影响到整个项目的质量,在本项目中,我司将遵循以下原则:以人为本质量控制必须“以人为本”,因为项目的每一个阶段中的每一项工作,都是有相应的人来完成,把人作为控制的动力,调动人的积极性、创造性,增强人的责任感,树立“质量第一,用户利益至上”的观念,提高人的素质,避免人为失误,以人的工作质量保证工序、