弱电维修流程图(共15页).doc

电话维修流程图1.接到电话维修2 .去现场查看3.判断是否有信号4.有信号,检查话机5.话机坏就更换4.信号无,检查机房信号正常5.机房信号正常就查弱电井道配线架,逐级查找,直到排除故障5.机房信号不正常,通知电信部门解决 网络维修流程图1.接到网络维修电话2.去现场查看是否有信号3.有信号.检查电脑设置是否有问题4.有问题,对电脑重新设置4.没问题,检查前级网络节点,依次是弱电井道的交换机,光纤收发机5发现异常,重启或更换交换机 光纤收发机后,网络是否恢复正常5.无异常,6.恢复正常6.仍未恢复正常,检查8楼机房网络设备7设备状态无异常8向领导汇报7.设备状态异常就重启或更换设备8.恢复正常8.仍不正常9.向领导汇报电视维修流程图7更换电视机1接到电视维修电话2去现场查看情况3没信号或信号弱4查看相邻房间信号是否正常工作5信号正常，则查找房间到井道的线路6线路正常，