技术外包服务介绍xx电子系统工程有限公司一、 公司介绍二、 系统维护能力:监控系统、防盗报警系统、门禁系统、电子巡更系统、停车场管理系统、可视对讲系统、背景音乐系统、LED显示系统、显示大屏拼接屏系统、楼宇自控系统、防雷与接地系统、寻呼对讲及专业对讲系统、弱电管道系统、UPS不间断电源系统、机房系统、综合布线系统、计算机局域网系统、多功能会议室系统、有线电视系统、卫星电视系统、卫星通讯系统、电话通讯系统、酒店管理系统、视频点播系统、政务网站。三、 技术服务种类1)远程技术支持; 业主可以通过服务热线得到我们24小时电话技术支持,也可以通过邮件、传真等通信手段将解决问题的建议保持沟通。 2)现场技术支持; 无论是在问题判断或者问题处理过程中,业主均可以要求技术人员前往现场处理,售后工程师也会根据故障性质、影响程度等要素,快速前往现场排查。 3)修理; 当判断故障原因为设备损坏时,将故障设备在现场维修、返回所在地维修或寄厂家维修;待设备修理完成并经确认检查后负责安装到位。 4)巡检; 该工作的目的是预防故障发生,对于每个系统的功能