强化责任意识--保障医疗安全(共8页).doc

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强化责任意识 保障医疗安全今天院办会的主题就是“医疗安全”。大家都知道,春节前后,我院医疗质量医疗安全形势非常严峻,发生的几起医疗纠纷社会影响较坏,暴露出部分科室、部分医务人员仍然对医疗质量安全缺乏足够的重视,存在严重的侥幸心理和麻痹思想,医院管理、科室管理工作中还有较多的安全隐患和薄弱环节亟待解决。一、当前医疗纠纷的特点1、医疗纠纷的发生呈明显上升趋势。随着公立医院改革不断深入,实施药品零差价,破除以药养医机制,开展“三好一满意”活动,医疗服务技术水平和服务质量都得到了显著提高,但医疗纠纷的发生率却迅速攀升;2、处理时间长,难度越来越大。由于医疗鉴定时间较长,大部分患者不愿意通过医疗鉴定处理方式解决,纠纷处理的时间较长,加大了医疗纠纷的处理难度;3、索赔款额越来越高,患者在医疗纠纷处理中提出补偿数额大幅上升;4、恶意上访比例日益增多,不管医院有无责任,都到相关部门投诉,到网上发布不实信息,增加医院压力。二、医疗纠纷产生原因剖析当前医疗纠纷呈上升趋势的主要原因有:1、院科两级管理人员素质参差不齐。大多数院科两级管理者精通业务,缺点是缺乏管理知识,尤

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