“双十一”电商促销行为对消费者的影响调查问卷分析报告(共1页).doc

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“双十一”电商促销行为对消费者的影响调查问卷分析报告一.调查背景本次调查旨在分析电商企业在双十一促销行为对消费者的影响。二.调查目的通过调查,了解双十一电商促销行为影响消费者的购物行为。三.调查方法调查问卷四.调查过程本次调查发放问卷的对象是熟悉的朋友,问卷实时访问量61,回收36份,回收比率59%。五.数据汇总1.被调查人员女性占百分比69.4%2.被调查人员年龄段集中在21-25岁,占百分比55.6%3.平时利用手机上网占百分比100%4.上网的频率每周5次或更多占百分比88.9% 5.100%的人平时都喜欢网购6.淘宝网、天猫商城网站购物占绝大比重7.习惯于用手机工具进行网购的占绝大比重8.有94.4%的用户从网络途径得知双十一狂欢活动9.双十一最吸引去网上购物的影响因素其价格吸引和正好有购物需求占比重大10.“双十一”的商品比平常便宜一点点占百分比55.6%11.“双十一”消费中遇到过物流紧张,延时发货占百分比66.7%,先涨价后降价的假优

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