j酒店新员工培训方案(共36页).doc

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原 动 力酒店员工培训方案2012年6月16日目 录一、 培训目的二、 酒店口号三、 培训对象及人员统计四、 培训内容及时间计划五、 培训场地、宿舍及用餐安排六、 所需物品清单七、 培训预算八、 培训动员会安排(领班以上)九、 出发组织安排十、 培训纪律附件1:XX酒店员工培训课程表附件2:进店考试卷一、 培训目的1、 通过拓展训练,使来自不同地区、不同经历的员工迅速融洽相处,增强团队的凝聚力、向心力;2、 通过外聘专业讲师的培训,使员工对餐饮服务有系统的了解,并能够熟悉服务流程和对客户进行服务;3、 通过内部培训,使员工了解酒店的服务理念,并能在培训后对餐饮服务的理解上有质的突破;二、 1、目前已确定培训内容及时间计划1、 拓展训练时 间培训安排备注第一天08:00-08:30军事训练增强纪律观念08:30-

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