KPI 设计思路及实践KPI（关键绩效指标）理念是现代人力资源管理中一个“舶来品”，对此有一个消化、吸收、再造的过程；传统的人事考核工作也不是一无是处，多年来也积累了较为有效的经验；两者之间有许多共同之处，两者之间不是一种冲突（排拆）的关系，应该是补充、融合关系，尤其是中华民族优秀文化中所强调的“德、勤”与“德、才”观点永远是不会过时的，随着实践的深入，理论的总结和提升其内涵会也会更丰富。1 问题的提出管理是当前的一个热门话题。实施多年的以“德政勤绩”为特征的人事考核体系的弊端，已经被越来越多的人所检讨，检讨结果是一致认为，必须导入现代管理中的绩效考核理念。当前令人困惑的实际状态是检讨归检讨，实际上用的仍然是以“德政勤绩”为特征的人事考核体系。其原因是如何才能设计出一套符合现代要求，切实可行的绩效考核指标体系呢？这是当前面临的最大问题。2 相关概念、观点及原理2.1绩效概念从其字面上讲：“绩”是指业绩，即(员工)的工作结果；“效”是指效率，即(组织)员工的工作过程。绩效是一个含义较为广泛的概念，在不同情况下，绩效有不同的含义。用抽象公式可以表示如下：
