XXX医院2019年“质量月”活动总结根据XX医疗关于开展2019年“质量月”活动的通知要求,XXX医院于2019年9月,结合本院工作实际,以医院复审为契机,围绕“以病人为中心,提升医疗服务质量”主题,深入扎实开展了医疗质量、服务质量提升活动,取得了一定成效。现汇报如下: 一、加强组织领导,认真组织实施。院领导班子高度重视,召开会议专题布置,要求全院各部门提高认识,加强领导,切实做好动员,把宣传教育与岗位服务紧密结合起来;抓好落实,要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。二、医疗质量工作开展情况1、结合绩效管理工作,制定了临床、医技科室医疗质量百分考核标准,并按标准到科室检查考核。活动开展以来,效果显著,原来不好管理的问题有明显改进,如:病历完成的及时性和出院病历按时归档率、门诊病历的及时书写率都有明显改进;输血管理、会诊管理、危急值管理、三级医师查房等执行更规范。但部分科室存在较多的问题就是住院病历打印不及时,上级医师不能及时完成对诊疗计划的审核签名;科室质控活动记录不完善;门诊电子病历有的还未记录。对于发现的不规范的问题都已扣分考