4S店招揽话术(共2页).docx

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春季服务月活动招揽话术您好,请问是*老师吗?您好,这里是*4S店,*老师,您好,不好意思能耽误您几分钟的时间吗?给您打电话主要是想做一个保养提醒,根据我们系统提示,您上次的保养时间是X年X月X号,保养公里是XX公里,能问一下您现在跑了多少里程了吗?里程不够的:那这样的话,我们的车辆正常保养是5000公里(或者是半年)一次,根据系统显示您下次保养的里程是*,(活动内容),价格真的是很优惠的,若您的车到了保养里程数可以直接过来做保养的,这个活动截止到4月30号。那不好意思,打扰您了,祝您生活愉快,再见。里程够的:哦,这样的话,您上次保养的里程是*,差不多(已经)到了该保养的里程了。(活动内容),这样的话价格真的是很优惠的,您看您最近方便到店保养吗?可以给您提前预约。来的:好的,这个活动截止到4月30号,在以后的行驶过程中如果遇到任何问题可以与我们联系,可以拨打我站的售后服务热线*,那打扰您了,祝您生活愉快,再见。不来的:请问最近是否做过保养呢?还未做保养: 是这样的,机油也是有有效期的,时间长了会影响发动机的润滑效果,而且我们4S店

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