6种培训需求分析方法如果说到培训需求分析,或许大多数人都不会否认他的重要性和必要性。如果提到如何做需求分析,或许大多数的人在一开始接到业务部门的培训需求的时候,可能会觉得这个事儿好办,不是那么难。不就是发个问卷调研一下,或者同时找一些关键利益人,比如目标学员及他们的经理访谈一下。但开始操作的时候,发现比想象的要难操作。比如说,好多人面临的疑问是:调研什么,为什么要调研这些人,问什么要问这些问题,更不用说对收集回来的数据如何做定量和定性的分析了。根据不同的目的,需求分析有不同的种类,或者不同阶段的分析。比如说,有一天老板说,这个季度的销售额怎么下降这么多,你们相关部门是不是看看问题在哪里?好嘛,销售经理马上就说,我觉得我们的销售不善于打单,也不善于搞客户关系,他们需要培训培训。作为培训部门的人员,你会怎么做?。一猛子扎下去,赶快打电话给培训师或顾问公司,说你要一个销售培训?如果是我,我会做一个需求分析(分析的全面性与精确性,可以依据你所拥有的时间长短和资源来定)。老板说的是问题的现象,你并不知道真正的问题在哪里,你也不知道这个问题是不是用培训来解决是最好的办法。