一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。）1、集群网成员数量在（ A ）以上，内部通信互相通话较多的单位（含商户）需要集群网。A 、5人（含5人）；B 、5人（不含5人）；C 、10人（含10人）2、会务通每日短信发送封顶，每日最高发送量达（ C ）条。A 、500；B 、800；C 、10003、采用光纤网络为客户搭建大范围的企业内部网络，用于企业内或企业间不同地理位置的电脑、或通信终端互相访问指的是（ C ）。A 、互联网专线；B 、业务专线；C 、数据专线4、校讯通月租功能费（A ）元A 、10；B 、15；C 、85、产品推荐的时候，不仅仅要关注产品的特点和优点，而且要根据客户需求强调（B ）。A 、客户的满足感 B、客户的利益C 、产品的特征 D、产品的质量6、工作分析的方法不包括下列哪一种（D ）A 工作日志法 B问卷调查法 C观察法 D职业倾向测试7、能实现浏览外部网络的专线是（A ）A、互联网专线B、GPRS 专线C、语音专线D、直连专线8、中国移动400号段为（ D ）A
